Términos y condiciones generales para adultos y exámenes oficiales

Términos y condiciones curso 2018-2019 - Exámenes oficiales y adultos

Inicio del curso

Nuestros cursos de preparación de exámenes  se llevan a cabo del 1 de octubre de 2018 al 21 de junio del 2019. La fecha de inicio y final para los días del curso Lunes y Miércoles, es el 1 de octubre y el 19 de junio, para los días Martes y Jueves, es 2 de octubre y el 20 de junio. 

Los cursos grupales para adultos empiezan el 5 de noviembre de 2018 y terminan el 27 de marzo de 2019.

Duración del curso

Clases en grupo

Las clases en grupo para adultos y clases de preparación de exámenes oficiales son de 2 y 3 horas semanales.

Talleres

La duración depende del tipo de taller. Puede oscilar entre 1 y 3 horas.

Classes individuales

Los cursos individuales van en función de las demandas y necesidades del alumno.

** Todos los horarios ofertados están sujetos a demanda. DILO se reserva el derecho de cancel-lar aquellos grupos en los que haya menos de 4 estudiantes, y ofrezca soluciones alternativas (como cambiar de horario o reembolso a los estudiantes afectados). El número máximo de  alumnos por grupo es de 12. En momentos puntuales, el número máximo de estudiantes por clase podrá ser sobrepasado.

Horas lectivas

Número de horas

Nuestros cursos para adultos tienen una duración de 60 horas repartidas entre noviembre y marzo i 99 horas anuales en el caso de las clases de preparación de exámenes oficiales.

Duración de les classes

La duración de la hora lectiva de las clases grupales i las de preparación de exámenes es de 90 min. Las clases individuales tienen una duración diaria de 60 min. En el caso de los talleres lingüísticos, dependerá de la temática del taller. DILO lleva un registro de las classes donde consta la asistencia de los alumnos.

 Falta de asistencia

E los cursos individuales las clases perdidas por falta de asistencia solo se podrán recuperar si se avisa con una antelación de 24 horas, i se llevarán a cabo en otro horario según disponibilidad del centro. Si no se avisa con la mencionada antelación, la clase se perderá i no se reembolasará el importe correspondiente. En los cursos en grupo, las clases perdidas por falta de asistencia no se podrán recuperar. 

Cambios de dia

Todo y que DILO recomienda la asistencia los 2 dias de clase, ofrecemos la posibilidad de matricularse solo un dia; en estos casos el alumno tiene que comunicar en el momento de la inscripción el dia de la semana que quiere asistir. Por motivos organizativos, no se permitirán cambios de dia puntuales.

Cambios de nivel

La dirección se reserva el derecho de cambiar a un alumno de nivel si hay motivos pedagógicos que así lo aconsejen.

Datos  del alumno

Los datos de nuestros alumnos y clientes quedan archivados en ficheros electrónicos y manuales cumpliendo con la Ley de Protección de Datos.

 Inscripción al curso

Per inscribirse  en un curso o taller, el alumno (o madre, padre, o tutor en caso de un menor), debe cumplimentar con sus datos personales, el formulario de inscripción y abonar el precio de la matrícula com reserva de plaza.

Con la firma en la hoja de inscripción, el alumno o su madre/padre/tutor acepta las condiciones publicadas. DILO (Idiomes Grup 7 S.L CIF: B57785990 con domicilio  fiscal Avinguda. de Lluc, 64 C.P 07300, Inca-Mallorca) expide una factura en la que se describen los acuerdos contractuales. Para cada pago efectuado contra la factura en cuestión DILO emite un recibo.

Matrícula

La primera matricula tiene un precio de 30€. En el caso de segundas o más matrículas el precio es de 15€. 

Las  actividades o talleres puntuales no requieren matrícula.

Pagos

La cantidad abonada mensualmente es el resultado de la parte proporcional al número de horas que se impartirán a lo largo del curso.

Condiciones i formes de pago

Formas de pago

Efectivo, transferencia, tarjeta de crédito o domiciliación bancaria.

Classes grupales

Las clases en grupo (noviembre-marzo)

Un solo pago: Se abonará la totalidad del curso en el momento de empezar el curso.

En dos pagos: Se abonará el 50% del curso en el momento de empezar y el resto durante la semana del 7 de enero. 

Las clases de preparación de exámenes:

Pago anual: Se abonará la totalidad de los 9 meses lectivos de octubre a junio.

Pago trimestral: Se abonará durante los 10 primeros días del trimestre: Octubre, Enero, Abril.

Pago mensual: Se abonará per adelantado durante los 5 primeros días de cada mes.

Classes individuales

El importe de las clases se deberá abonar con antelación tanto en el caso de que el alumno elija un bonus, como en el caso de clases sueltas.

Talleres

Se deberá abonar la totalidad mínimo 3 días antes del inicio de los mismos. Se garantiza la reserva de plaza con dicho pago.

**El Pago trimestral, anual i el bonus lleva implícito un descuento en el precio total. Una vez abonado el pago del curso anual o trimestral sólo será devuelta la cantidad pagada o no aprovechada en caso de fuerza mayor (enfermedad o similar).

Descuento familiar

Aplicamos un descuento sobre los precios per miembros de la misma unidad familiar. Consúltenos.

Bajas

El alumno que quiera darse de baja por cualquier motivo, lo tendrá que comunicar por escrito a dilo@diloidiomes.com con un mínimo de 15 días de antelación. Es necesario estar al corriente de pagos en el momento de la baja. No se harán devoluciones por causas externas a DILO. 

En el caso que la baja no se produzca con la necesaria antelación, no se reembolsará la cantidad abonada. 

El impago de una mensualidad se interpretará como una baja i se tramitará automáticamente. 

Otras  disposiciones

La existencia de acuerdos puntuales entre ambas partes, por cualquier de los apartados aquí descritos no invalida lo expuesto en los puntos restantes de este documento.

Festivos

DILO estará cerrado todos los días festivos nacionales y municipales.

Ley de protección de datos

En cumplimento de lo establecido en la L.O. 15/1999 de protección de datos de carácter personal, IDIOMES GRUP 7 S.L. le informa que sus datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad  y las medidas de seguridad legalmente establecidas y no serán cedidas ni compartidas con terceros. Igualmente le informamos que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación u oposición a través del correo dilo@diloidiomes.com.

Calendario

Inicio y final de curso: 1 de Octubre 2018 – 21 de Junio 2019.

Vacaciones de Navidad: del 22 de diciembre al 7 de Enero (ambos incluidos).

Vacaciones de Semana Santa: del 18 de abril al 28 de abril (ambos incluidos).

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